Personvernerklæring

Lauvico AS (org.nr 933 647 110) er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn på lauvico.no. Har du spørsmål om personvern, når du oss via kontaktskjemaet på forsiden.

Sender du inn kontaktskjemaet, behandler vi navnet, e-postadressen, telefonnummeret og meldingen din. Formålet er å svare på henvendelsen og følge opp dialogen. Grunnlaget er at behandlingen er nødvendig for å svare deg på din egen forespørsel (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b og f).

Henvendelsen lagres i vårt eget kundeoppfølgingssystem, som kjører på vår egen infrastruktur i EU. Opplysningene deles ikke med andre og brukes ikke til noe annet enn dialogen med deg. Vi sletter dem senest 12 måneder etter at dialogen er avsluttet, med mindre den har ført til et kundeforhold.

Melder du deg på nyhetsbrevet, lagrer vi e-postadressen din for å sende deg det. Grunnlaget er samtykket du gir ved påmelding, og du kan melde deg av når som helst via lenken i hver utsendelse. Da slettes adressen fra listen.

Vi bruker en piksel fra Meta til å måle om annonsene våre virker, for eksempel om et besøk fra en annonse fører til en henvendelse. Pikselen settes bare hvis du samtykker i banneret som vises ved første besøk. Avslår du, settes ingenting, og siden virker akkurat like godt.

Samtykker du, kan Meta motta informasjon om besøket ditt (som sidevisninger og at et skjema ble sendt inn) knyttet til Meta-pikselens identifikator. Du kan lese mer i Metas personvernerklæring. Du kan når som helst ombestemme deg med knappen nederst på denne siden.

I systemene vi bygger og drifter for kundene våre er det kunden som er behandlingsansvarlig for sine data, og Lauvico er databehandler. Den behandlingen reguleres av en egen databehandleravtale med hver kunde og omfattes ikke av denne erklæringen. Les mer om det tekniske oppsettet på lauvico.no/teknisk.

Du har rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg, og til å få dem rettet eller slettet. Du kan også protestere mot behandlingen eller be om at den begrenses. Ta kontakt, så ordner vi det uten unødig opphold.

Mener du at vi behandler opplysningene dine feil, har du rett til å klage til Datatilsynet. Vi setter likevel pris på om du tar det opp med oss først.